Was überzeugt potenzielle Neukunden mehr als positive Bewertungen, neudeutsch „Rezensionen“?
Wenn ein überzeugter Bestandskunde sein Gesicht für dich hinhält und über die erfolgreiche Zusammenarbeit berichtet.
Kurz: ein Testimonial.
Customer Stories haben uns schon quer durch Europa geführt. Spannende Geschichten von interessanten Menschen, die wir so nie erwartet hätten. Zum Beispiel über Wasserstrahl-Schneiden.
Für die StM Stein-Moser GmbH (https://www.stm.at/), international führender Anbieter von Wasserstrahl-Schneidanlagen, funktioniert das Format Customer Story so exzellent, dass wir bereits die fünfte Produktion in Planung haben. Auf Nachfrage gaben Neukunden an, dass insbesondere die Authentizität der Kurzclips zur Entscheidung für eine Kontaktaufnahme mit StM beitrug. Mit steigender Zahl der unterschiedlichen Testimonials wird die Kreativität potenzieller Neukunden angeregt. Die Anfragen kommen aus immer unterschiedlicheren Bereichen. Ein Wasserstrahl schneidet nämlich so ziemlich alles, was man sich vorstellen kann. Und mit der richtigen Technologie, also der von StM, tut er das einzigartig präzise und zuverlässig.
Für StM und ihre Kunden sind die Customer Stories eine 100%ige Win-Win-Chance. Weil der Vertrauensvorschuss in beide Richtungen funktioniert. Und wir freuen uns einmal mehr, dass wir den innovativsten Unternehmen Europas mit der Kamera über die Schulter gucken dürfen.
